Координатор Фонда «Защитники Отечества» военнослужащим и их семьям решать житейские вопросы.
Она – мягкая, утончённая, с чувством юмора, обладающая красотой не только внешней, но и внутренней. Ольга Абалмазова – чуткий помощник, добрый друг, тонкий психолог для бойцов и семей участников СВО. Каждый, кто обращается к ней за помощью, знает – в местном отделении фонда «Защитники Отечества» выслушают, поймут и поддержат. Сегодня мы расскажем о работе социального координатора – человека, который в тылу не оставит в беде.
— Ольга Сергеевна, расскажите немного о самом фонде.
— С 1 апреля 2023 года президент Владимир Путин поручил создать такой фонд, что сможет стать надёжной опорой для военнослужащих и их семей.
В крае филиал открылся практически сразу, в самом сердце региона – городе Краснодаре. Однако это было лишь началом. Вскоре по всем муниципалитетам начался подбор социальных координаторов.
— Когда «Защитники Отечества» появились в Щербиновском районе?
— Изначально наш муниципалитет был под «опекой» Ейского координатора. Со временем на её плечи легла значительная нагрузка. Необходимость в помощи была столь велика, что отделение решили открыть и у нас. Его координатором я стала с июня месяца этого года.
— В чём заключается ваша деятельность?
— В основном это работа с вернувшимися участниками специальной военной операции, уволенными и семьями погибших.
Важнейшая группа, на которую мы ориентируемся, – ветераны, уволенные с военной службы и имеющие инвалидность, а также члены семей погибших. Эти люди нуждаются в особой поддержке и внимании, так как жизненные обстоятельства требуют комплексного подхода к решению проблем.
Но фонд открыт для всех, кто обращается за помощью. Мы рады предложить консультационную поддержку тем, кто сталкивается с различными трудностями. Это могут быть вопросы по социальной защите, медицинскому обслуживанию или бытовым нуждам. Я лично занимаюсь сопровождением семей действующих участников СВО, предоставляя им необходимую информацию и помощь в решении проблем.
Работаем в тесном сотрудничестве с администрацией, что позволяет оперативно реагировать на возникающие вопросы и задачи. Женщины, оставшиеся без мужей, сталкиваются с множеством трудностей в быту и нуждаются в нас. Мы помогаем им справляться не только с этим, но и даём возможность восстановить уверенность в завтрашнем дне.
Фонд стал важным звеном в системе социализации ветеранов, их и семей погибших ребят. Скажу так, моя работа – это искреннее желание помочь тем, кто оказался в трудной ситуации.
— Кто такой социальный координатор?
— Социальный координатор… — задумалась Ольга Сергеевна. — Знаете, мы когда проходили обучение и общались с психологами, у нас возникали вопросы о том, как правильно назвать нашу роль. Друзья? Помощники? Опекуны? Все эти определения не совсем отражают суть нашей работы. Скорее, мы являемся сопереживателями – людьми, готовыми выслушать и поддержать тех, кто к нам обращается.
Обучение для координаторов проходило в течение двух недель в дистанционном формате, и его основное внимание было сосредоточено на психологии. Ко мне, к сожалению, не всегда люди приходят с хорошим. Часто они приносят с собой боль. Тяжесть горя и печали, как тени, следуют за ними. Понимаю, что в такие моменты важно не только слушать, но и слышать, быть рядом и создавать атмосферу доверия.
Вдовы, потерявшие своих мужей на фронте, открываются мне, делятся тем, что тревожит их души. Всегда соблюдаю конфиденциальность: всё, что мы обсуждаем, остаётся между нами, в кабинете. Я считаю, это важный аспект – создать безопасное пространство.
Социальный координатор личность многогранная, — улыбается героиня. — Проявляю заботу и поддержку так, как будто решаю собственные проблемы. Фонд работает в тесном сотрудничестве с муниципалитетом и различными учреждениями. Каждый день взаимодействую с центральной районной больницей, поликлиникой, соцзащитой… Отзывчивое руководство – залог оперативного решения возникающих вопросов.
От всего сердца благодарю главного врача ЦРБ Ивана Владимировича Качуру, руководителей щербиновских служб социальной защиты населения Наталью Владимировну Самохвалову и социального фонда России Елену Николаевну Костенко, начальника отдела ЗАГС Татьяну Игоревну Хорошайло. Ваша поддержка очень важна. Вы делаете всё возможное, чтобы облегчить жизнь нашим ветеранам. Низкий поклон.
— Как проходит работа с бойцами, получившими инвалидность, защищая интересы нашей Родины?
— Мы активно участвуем в мероприятиях, которые помогают ветеранам адаптироваться к жизни после. Например, Центр занятости проводит ярмарки вакансий для инвалидов, и я всегда стараюсь привести своих подопечных на такие мероприятия. Недавно участникам была оказана юридическая помощь и рассказано о квотированных рабочих местах. Хотя мужчины уже трудоустроены, но послушать о новых возможностях всегда полезно.
Мы также знакомим их с реабилитационным центром, где им тоже готовы помочь вернуться к полноценной жизни после тяжёлых испытаний.
Активно реализуются разнообразные программы, направленные на поддержку ребят, и мы гордимся тем, что можем предложить уникальные возможности. Одной из таких инициатив является программа, позволяющая поступать на бюджетной основе в институт «Синергия». Это шанс для них получить высшее образование. Уже сейчас есть три кандидата, которые с февраля следующего года станут студентами: один выбрал направление «Управленческое дело», другой – «Юриспруденция», а третий – «Конструкция и управление беспилотными летательными аппаратами».
Для мужчин, столкнувшихся с физическими ограничениями была разработана программа адаптации. Она включает в себя выездные комиссии. Мы на месте изучаем жилищные условия, составляем акты и определяем, какие именно средства реабилитации необходимы. Это могут быть различные протезы, коляски высокой проходимости, роботы-пылесосы или умные домофоны – всё, что может облегчить повседневный быт.
Кроме того, в крае проводится множество мероприятий, организуемых инициативной группой «Безбарьер». Две недели назад ездили с подопечными на одно из таких. Они с огромным удовольствием участвовали в полётах в аэротрубе. Кроме того, с ребятами работали психологи и юристы, они помогали в решении актуальных вопросов.
— Как вы решились стать координатором Фонда, ведь это совершенно новое и крайне ответственное направление.
— Я выходец из администрации. Там работала главным специалистом отдела по взаимодействию с органами местного самоуправления. Когда началась частичная мобилизация, мне поручили сопровождать семьи наших мобилизованных ребят. Это стало частью моих должностных обязанностей.
Когда приезжал социальный координатор из Ейска, я помогала ей организовывать встречи с семьями. Однажды она сказала мне: «Слушай, ты их знаешь, со всеми хорошо знакома. В вашем районе откроют отделение, есть желание быть соцкоординатором?» Без колебаний ответила «да». Мне это действительно нравилось. Я знаю людей, а они – меня. У нас на тот момент уже сложились тёплые дружеские отношения. Ещё тогда рабочие будни начинала с обзвона семей: «Здравствуйте, чем вам помочь? Как там ваш муж? Выходит ли он на связь?». Собирала информацию, общалась с Центральной районной больницей и передавала все данные своему руководству. Вместе с заместителем главы района Антониной Кочерга работали над этой важной задачей. И сегодня, решая вопросы фонда, обращаюсь к Антонине Леонидовне и Ирине Киселёвой. Они мне помогают, не оставляют, когда возникают неотложные, экстренные ситуации. Сейчас, будучи на новой должности ни капельки не жалею о сделанном выборе. Хотя морально и физически бывает очень тяжело. Но для меня по-настоящему важно объединить между собой подопечных. В планах уже есть мероприятие в виде круглого стола для всех ветеранов. Из наших ребят, выполнявших свой воинский долг, восемь человек вернулись домой с ограниченными возможностями здоровья. Я познакомила их друг с другом, они стали общаться в мессенджере и даже добавили меня в свою группу. Теперь хочу собрать всех вернувшихся, а их более 40 человек, чтобы создать пространство для общения и поддержки, и в дальнейшем основать организацию ветеранов.
Эта ассоциация станет важным шагом к тому, чтобы ветераны могли делиться опытом, находить поддержку и решать актуальные вопросы вместе.
— Какие планы на будущее?
— Стремиться к развитию и расширению Фонда. В новом году планирую посетить членов семей погибших, познакомиться с вдовами и родителями. Особое внимание, конечно, постараюсь уделить тем, кто остался один. Первоочерёдная моя цель – охватить как можно больше людей и оказать поддержку всем ветеранам, вернувшимся из зоны СВО. Понимаю, как важно для них чувствовать заботу и поддержку, а моя задача – быть рядом с ними.
На сегодняшний день в сопровождении у Ольги Абалмазовой 52 семьи. Это ветераны СВО, инвалиды и члены семей погибших.
