Что же делать, если взломали аккаунт на Госуслугах?
— восстановите доступ к учётной записи:
-онлайн на Госуслугах (если есть доступ к телефону и почте из личного кабинета), через банк или в МФЦ. Проверьте, ваш ли номер телефона и почта указаны в личном кабинете.
— защитите аккаунт:
-используйте вход с подтверждением (смс-уведомления уже включены с прошлого года, также лучше задать контрольный вопрос)
— определите, где использовалась учётная запись:
- Перейдите в личный кабинет → Безопасность → Действия в системе. Проверьте, не было ли подозрительных действий в учётной записи. Если были и учётная запись использовалась на Госуслугах, обратитесь в службу поддержки. Если на стороннем ресурсе — в службу поддержки данного ресурса.
- Выйдите из приложений, в которые вы не заходили: личный кабинет → Безопасность → Моб. приложения
- Отзовите разрешения, которые вы не выдавали: личный кабинет → Согласия и доверенности → Разрешения
- Проверьте поданные заявления. Это поможет выявить, какие действия хотели совершить мошенники от вашего имени.
Пресс-служба Отдела МВД России по Щербиновскому району
